Bewerben

Call-Center-Agent/in (M/W/D)

1st u. 2nd Level Support (m,w,d) Internet, Heimnetz Inbound-Telefonie sowie die Durchführung von vereinbarten Rückrufterminen. Beratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen und Konfiguratio

Personalbüro U. Herrmann

  • vor 498 Tagen
  • 30.06.2023
  • Osnabrück
  • Vollzeit

Call-Center-Agent/in (M/W/D)

1st u. 2nd Level Support (m,w,d) Internet, Heimnetz Inbound-Telefonie sowie die Durchführung von vereinbarten Rückrufterminen. Beratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen und Konfiguratio

Personalbüro U. Herrmann

  • vor 498 Tagen
  • 30.06.2023
  • Osnabrück
  • Vollzeit

Tätigkeitsschlüssel

Call-Center-Agent/in

Anstellungsart

Vollzeit

Berufserfahrung:

Nein

Mit Personalverantwortung:

Nein

Lohn:

Monatlich

Arbeitsbeginn:

Ab Sofort

Über uns

Personalbüro vermittelt direkt, keine Zeitarbeit

Ihre Aufgaben

Telefonischer Support für private und gewerbliche PC- Anwender bei Problemen oder Fragen zum PC, Tablet oder Smartphone. Geschäftskundenbetreuung durch telefonischen Inbound-Support. Heimnetzspezialist, WiFi Einrichtung, Security Check, Kunden bei Kabelverlegung unterstützen, Prüfung der Leitungstechnik, Beauftragung Technikertermin, Komplettberatung Magenta TV Sales von Produkten, die auf das aktuelle Produkt bezogen sind

Ihr Profil

 Interesse an technischen Fragen und Zusammenhängen, technische  Vorkenntnisse im Bereich PC/Internetanschluß/Heimnetz.  Rhetorisch sicheres und flexibeles Auftreten.  Sehr gutes analytisches Denken, hohe Lösungskompetenz und  kundenorientiertes Verhalten.  Sales-Affinität, Upselling  Familienansprechpartner in jeder Hinsicht für das Heimnetzwerk.

Das bieten wir Ihnen

Homeoffice: Nach einer vor Ort Schulung und Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Kinderbetreuung Vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops Teamevents

Job ID: 30448317